AVISO DE PRIVACIDAD

QUIENES SOMOS

Nosotros vamos más allá de lindas vistas. Más que uno de los más bellos puntos turísticos de Brasil, nuestra misión es transportar personas hacia un mundo de encanto, ocio y entretenimiento, generando experiencias felices, sostenibles, inolvidables y que valoren la cultura brasileña. Invertimos constantemente en seguridad, comodidad e innovación. Surgimos de un deseo visionario e incontrolable de conectar a las personas con este espectáculo de la naturaleza. Somos la combinación de un trabajo en equipo: naturaleza y hombre juntos en perfecta armonía. Somos un hito natural, geológico, histórico y turístico de la ciudad de Río de Janeiro. Hito natural, por ser una referencia para los navegadores que llegan a la Bahía de Guanabara. Hito geológico, pues es un sitio geológico con fechas precisas sobre la historia del planeta. Hito histórico, porque Estácio de Sá, a sus pies, fundó la Ciudad de São Sebastião do Rio de Janeiro el 1º de marzo de 1565. E, hito turístico, porque la inauguración del teleférico de Pão de Açúcar proyectó el nombre de Brasil en el exterior. Fuimos el primer teleférico instalado en Brasil y el tercero en el mundo.

1. OBJETIVO

Este Aviso rige su acceso y uso del sitio web, dentro de Brasil, puesto a disposición, controlado y operado por PARQUE BONDINHO PÃO DE AÇÚCAR®, COMPANHIA CAMINHO AÉREO PÃO DE AÇÚCAR S A (“CCAPA” o “PARQUE BONDINHO”), con sede en Avenida Pasteur nº 520, Urca Ciudad y Estado de Rio de Janeiro, CP: 22.290-240.

Este Aviso de Privacidad tiene el objetivo de informar a nuestros Usuarios, tanto en el ambiente digital (sitio web), como en el ambiente físico (instalaciones de PARQUE BONDINHO), cómo tratamos sus datos personales, para que pueda transitar con tranquilidad y sepa que su privacidad es una de nuestras preocupaciones.

Su privacidad es importante para nosotros de PARQUE BONDINHO. Por eso, protegemos sus datos personales. Elaboramos este aviso de privacidad, que establece la forma como PARQUE BONDINHO trata los datos personales de los colaboradores, clientes, proveedores y demás stakeholders. Estos datos pueden estar almacenados físicamente en oficinas o de modo digital en sistemas de información.

Este Aviso describe la forma como PARQUE BONDINHO trata y protege sus Datos Personales, recolectados directamente por nosotros, recibidos de terceros y/o transferidos a terceros. Se efectiva el compromiso de actuar con transparencia y ética en todas las operaciones, extendiéndose a los organismos y entidades públicas con las que interactúa PARQUE BONDINHO.

Para algunas actividades de tratamiento, dependiendo de la finalidad, utilizamos operadores de tratamiento para ayudarnos con el tratamiento de sus datos personales. Esto ocurre, por ejemplo, con algunas actividades contables, de logística o marketing. Nosotros elaboramos una sesión dedicada a informarle sobre nuestra relación con estos operadores y sobre sus derechos en dicha situación. Desde ya, es importante que sepa que adoptamos todas las medidas necesarias y usuales en el mercado para proteger la seguridad de sus datos en estas situaciones.

En relación al tratamiento de sus datos personales, en determinadas ocasiones definimos las finalidades y medios respectivos, o sea, actuamos como CONTROLADORES.

PARQUE BONDINHO, es una empresa integrante del GRUPO ITER, que se compone de las empresas listadas a continuación, donde consta información de identificación y estructura, caso desee contactarnos :

2. ALCANCE

Este Aviso se aplica a los clientes, proveedores, visitantes, demás stakeholders de PARQUE BONDINHO, debiendo implementarse en la Plataforma y podrá ser leída por todos los clientes, aliados y terceros interesados.

La lectura y reconocimiento de este Aviso podrá realizarse a través de checkbox. Esto indicará que está enterado de la forma como tratamos y utilizamos sus datos e información. Este documento debe ser leído con nuestros Términos y Condiciones de Uso.

3. SIGLAS Y DEFINICIONES

3.1. Datos personales: Información relacionada a la persona natural identificada, identificable, o sea, es cualquier información que identifique a la persona física de forma directa o indirecta, como: CPF (Registro de Persona Física), dirección, voz, imagen, placa de auto y huella digital. De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD – los datos personales poseen protección legal y sus titulares tienen todos los derechos sobre ellos y qué hacer con ellos. Si entrega sus datos personales a PARQUE BONDINHO es nuestro deber darles el tratamiento adecuado y hacer que su almacenaje sea realizado de forma segura.

3.2. Titular de Datos: Se trata de persona física a la que se refieren los datos personales. O sea: Usted. Pudiendo ser, además, un candidato a la vacante, un visitante de nuestro sitio web, visitante de nuestro Parque, etc.

3.3. Datos Personales Sensibles: Se refieren a los datos personales relativos a la convicción religiosa origen racial o étnica, opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato o a una organización de carácter religioso, filosófico o político, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos, cuando estén asociados a una persona física;

3.4. Controlador: Es la persona natural o jurídica, de derecho público o privado, a quien corresponde tomar decisiones relativas al Tratamiento de Datos Personales, que en este caso, somos nosotros, PARQUE BONDINHO;

3.5. Operador: Nuestros aliados, proveedores y prestadores de servicios, que realizan el tratamiento de datos personales en nombre de PARQUE BONDINHO, ayudando e el tratamiento de los datos personales que recolectamos para ofrecer nuestros servicios y ofrecer la mejor experiencia a nuestro usuario.

3.6. Encargado (a) del Tratamiento de Datos Personales o DPO (Data Protection Officer): Es la persona designada por el controlador y el operador para actuar como canal de comunicación entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

3.7. Tratamiento: Es toda y cualquier operación realizada con Datos Personales, como las que se refieren a recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenaje, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

3.8. Plataformas: Es el sitio web, e-commerce, medios sociales y canales de comunicación de PARQUE BONDINHO.

3.9. Cookies: Los Cookies son pequeños archivos de texto que, a través del navegador de internet (browser) registran información de accesos y localización de los visitantes que accedan a nuestro website. Dicha información es almacenada en los dispositivos (móviles o no) de los visitantes, permitiendo que la experiencia y acceso sean más rápidos.

3.10. Terceros: Incluyen, pero no se limitan a clientes, proveedores, candidatos a una vacante, visitantes y usuarios en general del sitio web de PARQUE BONDINHO (dichas partes son referidas aquí individualmente como “Tercero” o colectivamente como “Terceros”).

3.11. Base de Datos: conjunto estructurado de Datos Personales, establecido en una o varias ubicaciones, en soporte electrónico o físico;

3.12. “Transferencia Internacional de Datos”: Es la transferencia de datos personales a país extranjero u organismo internacional del cual el país sea miembro.

3.13. Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD): La Ley nº 13.709 del 14 de agosto de 2018, también conocida como Ley General de Protección de Datos Personales, o también LGPD, dispone legalmente sobre el tratamiento de Datos Personales en Brasil, tanto por medios digitales y físicos, por persona natural o por persona jurídica de derecho público o privado, con el objetivo de proteger los derechos fundamentales de libertad y de privacidad y el libre desarrollo de la personalidad de la persona natural.

4. DATOS SUMINISTRADOS A PARQUE BONDINHO

4.1. Los Datos Personales suministrados se utilizarán para posibilitar la prestación de servicio, ofrecer beneficios y cumplir las obligaciones previstas en leyes o reglamentaciones específicas, y cuando se constata la necesidad, tras el fin del tratamiento, o según lo designado por normativa vigente, se realizará el descarte con el cuidado específico.

4.2. Así, la recolección de Datos Personales se realiza por diferentes medios, dependiendo de cuál servicio ofrecido por PARQUE BONDINHO será utilizado. A continuación, se apuntan cuales operaciones recolectan datos personales, así como cuáles tipos de datos se recolectan a través de estas:

a) REGISTRO: Email, nombre, País, Estado/provincia, CPF, Pasaporte, teléfono;

b) COMPRA DE ENTRADAS ON LINE: Email, CPF, Pasaporte, País, Estado/provincia, teléfono, datos de la tarjeta de crédito;

c) COMPRA DE ENTRADAS EN EL TÓTEM DE AUTOSERVICIO: Nombre y email;

d) COMPRA DE ENTRADAS EN EL AMBIENTE FÍSICO: RG (Documento de Identidad), datos de la tarjeta de crédito, comprobante de domicilio, documento comprobante de estudiante, y otros documentos necesarios para comprobación del beneficio;

e) NEWSLETTER: Nombre y email

f) EDUCA BONDINHO: Nombre, email y teléfono del profesor o director responsable, foto y video del estudiante;

g) CABINA EXCLUSIVA: Nombre, email, teléfono;

h) VISITAS FÍSICAS AL PARQUE TURÍSTICO (MONTAÑISTAS): Nombre, CPF y teléfono;

i) NEGOCIOS Y ALIANZAS: Nombre, email, teléfono;

j) DECLARACIONES: Email, nombre, imagen;

k) CONTÁCTENOS: Nombre, email, teléfono;

l) CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: factura, nombre completo, CPF/RG;

m) CONTACTOS POR WHATSAPP: nombre, email y celular;

n) CONTACTOS POR REDES SOCIALES: nombre y email.

o) SIG (Sistema Integrado de Gestión): email, CPF, pasaporte, país, estado/provincia, teléfono, dirección y celular;

p)TRABAJE CON NOSOTROS : Nombre, fecha de nacimiento, email, currículo;

q) MÓDULO AGENCIA : Razón social, nombre fantasía, CNPJ, email de la empresa, teléfono de la empresa, inscripción municipal y/o provincial, nombre del representante, email del representante, celular del representante, CPF, RG y fecha de nacimiento del representante legal;

r) CANCELACIÓN DE ENTRADAS Y/O RESERVA: Nombre, email, CPF/Pasaporte, banco, agencia, cuenta bancaria;

s) CANAL DE CONDUCTA E ÉTICA (en la hipótesis que el titular opte por identificarse): Nombre, CPF, email, fecha de nacimiento, teléfono, celular;

t) PORTAL DEL TITULAR (LGPD): Nombre, email y CPF;

5. DATOS RECOLECTADOS POR PARQUE BONDINHO

5.1. Se suministra la información anterior reunida al PARQUE BONDINHO, pero hay datos que pueden ser recolectados automáticamente, cuando se utilizan los servicios, por ejemplo:

a) Datos de dispositivos móviles a partir de los accesos a la plataforma digital y otra información como el tipo y versión del navegador utilizado;

b) Datos de logs;

c) La dirección IP;

d) Otros datos recogidos a través de cookies, como se describe en la Política de Cookies.

5.2. La finalidad del uso de estos datos es mejorar el desempeño, seguridad y funcionalidad de nuestras plataformas, vehicular publicidades en los entornos digitales y mantener el registro de acceso a los sitios web.

6. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

6.1. El PARQUE BONDINHO trata su información personal para cumplir obligaciones legales, contractuales y ofrecerle nuestros productos y servicios. Nunca recolectaremos datos personales innecesarios y no trataremos su información de cualquier otra forma que no sea la especificada en este Aviso.

6.2. PARQUE BONDINHO recolecta Datos Personales insertados por Terceros en el sitio de PARQUE BONDINHO, por medio de cookies, como se especifica en la Política de Cookies, o suministrados por cualquier otra forma, como: verbal, escrita o llamadas telefónicas/WhatsApp, durante cualquier operación comercial, administrativa o promocional.

6.3. Si el Titular de Datos compra entradas e el sitio web de PARQUE BONDINHO, utilizar los canales de comunicación como “contáctenos”, “SAC”, “Chat”, “Regístrese”; “Trabaje Con nosotros”, redes sociales, y demás medios de contactos disponibles en el sitio web, los tipos de Datos Personales y la forma como los recolectamos podrá variar. Además, tenemos las siguientes hipótesis de finalidades:

a) Para la venta de entradas de PARQUE BONDINHO, cancelación y/o reprogramación de entradas, así como para la verificación y concesión de beneficios previstos por Ley;

b) Para identificar y/o enviar contenido relevante sobre su determinada preferencia o interés manifestado a PARQUE BONDINHO, incluyendo, newsletters, eventos, invitaciones, promociones, publicaciones en redes sociales, mensajes a través de plataformas digitales, recordatorios, notas de agradecimiento, entre otros;

c) Para proveerle y a nuestros aliados de negocios, una experiencia más consistente en la interacción con la empresa, principalmente aprendiendo con la forma como utiliza e interactúa con los sitios web, aplicaciones (APP) y otras soluciones tecnológicas. Esto podrá incluir: (i) personalizarlos de acuerdo con sus preferencias y sus intereses, dejándolos más compatibles con su tecnología o facilitando su utilización de otra forma; (ii) mantener la seguridad de estos y protegerlos de cualquier otra forma; y (iii) desarrollar nuevos sitios web, aplicaciones (App), productos y servicios de PARQUE BONDINHO;

d) Para tratamiento y almacenaje de datos de colaboradores, pasantes y terceros prestadores de servicios en PARQUE BONDINHO. Solamente trataremos los datos personales necesarios para atender la finalidad exigida por la relación laboral y para que la ejecución del contrato de trabajo o de prestación de servicios sea posible, considerándose la legislación vigente;

e) Para la defensa y administración de los intereses de PARQUE BONDINHO, de sus socios y aliados de negocio, incluso para cumplimiento de determinaciones legales, regulaciones de organismos gubernamentales, autoridades fiscales, poder judicial y/u otra autoridad competente;

f) Para el tratamiento y almacenamiento de datos de clientes, proveedores y prestadores de servicios de PARQUE BONDINHO así como también para la celebración de contratos relacionados;

g) Para prestar servicios o efectuar transacciones que soliciten o que sean solicitadas por un aliado de negocios; suministrando información sobre productos, servicios y transacciones de PARQUE BONDINHO;

h) Para el cumplimiento de legislación aplicable al sector de turismo, ambiental, propiedad intelectual, entre otros sectores. Esto podrá incluir: (i) cumplir nuestras obligaciones de conservación de determinados registros durante períodos mínimos; (ii) establecer, ejercer o actuar en procedimientos legales y reclamaciones judiciales u otras; (iii) cumplir legislaciones, reglamentos, órdenes judiciales u otros procedimientos legales; (iv) detectar, prevenir y responder a fraudes, infracciones a nuestros contratos o acuerdos, otras utilizaciones indebidas de los sitios web, aplicaciones (App), productos o servicios de la empresa; y (v) proteger los derechos o la propiedad de PARQUE BONDINHO o la salud, seguridad, bienestar, derechos o propiedad del titular o de terceros;

i) Para el cumplimiento de cualquier otra demanda que solicite a PARQUE BONDINHO, sea aclarando sus dudas, incluyendo pedidos de apoyo al cliente; o invitándolo a participar o informarlo sobre los resultados de encuestas de satisfacción o de mercado;

j) El PARQUE BONDINHO también podrá usar su información personal para otros efectos, de forma consistente con el contexto en el cual la información fue recolectada, o con el consentimiento que exprese.

j) Para registro y/o relato en el Canal de Conducta y Ética;

7. DERECHOS DEL USUARIO

7.1. En cumplimento de la reglamentación aplicable sobre el tratamiento de Datos Personales, PARQUE BONDINHO respeta y garantiza al titular, a través de solicitud, los siguientes derechos, según previsión del Art. 18 de la Ley 13.709/2018:

a) Derecho de Confirmación y Acceso: Este derecho permite que confirme si PARQUE BONDINHO utiliza sus datos personales, y en caso positivo, tener acceso a un ejemplar de los datos utilizados;

b) Derecho de Rectificación: Este derecho permite que solicite la corrección y/o rectificación de su información personal que estén incompletos, inexactos o desactualizados, caso identifique esta necesidad;

c) Derecho a solicitar la Anonimización, el Bloqueo o la Eliminación: Este derecho permite que nos solicite: (i) anonimización de sus datos personales, de modo que estos no puedan más ser relacionados al individuo, y así dejando de ser Datos Personales; (ii) el bloqueo de sus datos personales, suspendiéndolos temporalmente; y (iii) la eliminación de sus datos personales, si se opone al uso de sus datos, momento en que el PARQUE BONDINHO eliminará todos sus datos, sin posibilidad de reversión, salvo si hubiera cualquier otra razón para su mantenimiento, como eventual obligación legal de retención de datos o necesidad de preservación de estos para protección de derechos de aplicación;

d) Derecho a la Portabilidad: El titular de datos tiene el derecho de obtener de PARQUE BONDINHO la transmisión de sus datos para otro responsable o incluso a la parte interesada, por medio de un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica, dependiente de reglamentación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;

e) Derecho sobre la Posibilidad de No Dar su Consentimiento y sus Consecuencias: Este derecho permite que tenga información clara y completa sobre la posibilidad y las consecuencias de no proveer el consentimiento. En la hipótesis de que el consentimiento solicitado sea negado, podrá ocurrir una limitación de acceso a los servicios ofrecidos por PARQUE BONDINHO;

f) Derecho a Retirar su Consentimiento: Tiene derecho de retirar su consentimiento referente a los términos de este Aviso de Privacidad. Entretanto, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado anteriormente. Si quita su consentimiento, tal vez no podamos proveer determinados servicios de PARQUE BONDINHO;

g) Derecho de Oposición al Procesamiento: El titular de los datos tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos por razones relacionadas a su situación particular. En esta hipótesis, podrá contestar dónde y en qué contexto estamos tratando sus datos personales para diferentes finalidades, y oponerse, solicitando la interrupción, por medio del canal de contacto del DPO informado en la sesión específica;

h) Presentar petición a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD): El titular de datos podrá demandar directamente a ANPD para garantizar sus Derechos.

7.2. Para validar los derechos de los titulares de los datos personales, será necesario solicitar su información específica, para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho y seguridad de sus datos personales. En estos casos, solicitamos contacto directo con responsable por el tratamiento de datos, a través del canal: https://portaldotitular.bondinho.com.br/titular_bondinho.

7.3. PARQUE BONDINHO responderá a todas las solicitudes legítimas, en el plazo razonable, excepto en los casos en los que el servicio no será posible debido al cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, así como para ejercer o proteger derechos o prevenir fraudes.

7.4. PARQUE BONDINHO aclara que caso sus datos personales, sean solicitados judicialmente, nos reservamos el derecho de proveer sus datos e información de acuerdo con las leyes nacionales.

7.5. Podemos solicitar algunos Datos Personales adicionales para comprobar su identidad, buscando evitar incidentes y fraudes y asegurar, siempre, la privacidad de nuestros clientes.

7.6. Los Usuarios podrán ejercer cualquier otro derecho previsto por ley, aunque no esté no incluido aquí. Como excepción, es posible que su solicitud no sea atendida, pero si llega a suceder le explicaremos el motivo. Entretanto, adelantamos que esto solamente ocurrirá caso haya fundamento legal.

8. PARTICIÓN DE DATOS PERSONALES

8.1. Compartimos los datos personales bajo nuestro control de manera lícita y transparente. Note que todos los operadores que actúan en nuestro nombre sólo tratan sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones y cumplen integralmente este Aviso de Privacidad, así como las legislaciones de protección de datos y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad apropiada.

8.2. Algunos datos personales pueden ser compartidos con otras empresas del grupo o empresas aliadas y prestadoras de servicios para realizar nuestras operaciones comerciales diarias y para permitirnos que mantengamos una relación adecuada. Bajo ninguna hipótesis comercializamos los datos e información que nos provee. En algunos casos, sus datos personales son suministrados a nuestros proveedores o aliados para posibilitar una determinada prestación del servicio o para mejorar la experiencia de los clientes y comerciantes, como, por ejemplo, para empresas que procesan los pagos de la compra de la entrada para que disfrute nuestros servicios; empresas/agencias de publicidad, para, entre otros, desarrollar sitios web, seleccionar y producir anuncios consistentes con su perfil, según lo autorizado.

8.3. Es bueno que sepa que nosotros sólo trabajamos con aliados que puedan garantizar un nivel adecuado de protección a sus datos personales. Estas particiones están protegidas por los contratos que poseemos con estos aliados. Hay casos en que somos obligados, por ley o reglamento, a compartir sus datos personales con terceros, por ejemplo: para el suministro de información personal a organismos gubernamentales, autoridades fiscales, Poder Judicial y/u otra autoridad competente para cumplir con las obligaciones existentes por ley.

8.4. Es posible que, en algunas situaciones, tengamos que divulgar sus datos personales a terceros. Pero esté tranquilo, la partición de Datos Personales con terceros ocurrirá sólo para lograr alguna finalidad que le será legítima, específica y previamente informada. Lo importante es que sepa que siempre seremos transparentes con relación a sus datos.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

9.1. PARQUE BONDINHO no practica Transferencias Internacionales de datos, como regla. Ningún dato personal será transferido a terceros localizados fuera del país, excepto por intermedio de consentimiento expreso del titular o para el cumplimiento de obligación legal, reguladora o contractual, debidamente informado al titular.

9.2. Para ser transparentes y garantizar un servicio de calidad a usted y a nuestros socios, contratamos algunos sistemas de información que alojan datos personales en nubes localizadas fuera de Brasil. Así, hay casos de alojamiento de datos personales en otros países para que podamos cumplir con nuestra misión, como es el caso de las empresas Google y Microsoft.

10. ALMACENAJE Y DESCARTE DE DATOS

10.1. Toda la información o Dato Personal suministrado observará os estándares de seguridad necesarios para cumplir las previsiones legales, además, se hacen esfuerzos para garantizar que esta información no esté sujeta a destrucción, pérdida, alteración o difusión. Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitemos para poder usarla de acuerdo con el propósito para el cual fue recopilada y de acuerdo con la base legal para su tratamiento.

10.2. Mantendremos su información personal mientras su usuario en nuestra plataforma esté activo mientras sea necesario para conclusión de nuestras transacciones realizadas mientras haya una relación contractual, comercial o institucional, o también mientras no ejerza su derecho de suprimir, cancelar o limitar el procesamiento de sus datos.

10.3. Inactivado su usuario en nuestras plataformas, sus datos serán excluidos de nuestros sistemas, siempre que no haya fundamento para almacenarlos para fines legítimos, así definidos por ley, para cumplir las obligaciones legales o reguladoras, así como para ejercer o resguardar derechos o prevenir fraudes.

10.4. Para garantizar que la información y los Datos Personales sean retenidos sólo por el tiempo necesario, se cumplen los requisitos y reglamentos necesarios de los plazos en dispositivos legales y contractuales. Por lo tanto, además del constante cumplimiento y actualización de estas normativas, independientemente de su consentimiento o solicitud de exclusión, la Ley General de Protección de Datos Personales permite conservar los Datos Personales en las siguientes situaciones:

a) Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias;

b) Transferencia a terceros, respetando sus derechos y previsión en las leyes de protección de datos y privacidad;

c) Para uso exclusivo, prohibido el acceso por terceros, y siempre que los datos sean anónimos.

10.5. Entretanto, existe siempre su derecho de solicitar la eliminación de los Datos. Garantizamos que analizaremos esta solicitud de acuerdo con los requisitos legales.

11. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

11.1. El usuario es el único responsable del uso de la aplicación y deberá respetar las reglas de este Aviso de Privacidad, así como la legislación aplicable.

11.2. El usuario garantiza la veracidad de todos los datos informados, siendo responsable por mantener su información personal actualizada.

11.3. PARQUE BONDINHO no será responsabilizado por daños directos o indirectos que resulten de, o que tengan relación con el acceso, uso o la incapacidad de acceder o utilizar la aplicación.

11.4. Es responsabilidad del usuario mantener su login y contraseña seguros y fuera del alcance de terceros. De esta manera, el usuario se responsabiliza por todas las acciones realizadas en su cuenta.

11.5. Teniendo en cuenta las características inherentes al ambiente de internet, la aplicación no se responsabiliza por interrupciones o suspensiones de conexión, transmisiones de computadora incompletas o que fallen, así como por falla técnica de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitándose al mal funcionamiento electrónico de cualquier red, hardware o software.

11.6. Es responsabilidad del usuario mantener el ambiente de su dispositivo (computadora, celular, tableta, entre otros) seguro, con el uso de herramientas disponibles para garantizar la seguridad y también la utilización de redes de internet confiables.

11.7. El usuario declara que es legalmente capaz. En el caso de eventual acceso de usuario menor de 18 (dieciocho) años, con o sin autorización del responsable legal, este será responsable por todos los actos por aquellos practicados, como consta en la ley.

12. CANAL DE COMUNICACIÓN

12.1. En el caso de dudas, para ejercer sus derechos o cualquier comunicación, PARQUE BONDINHO, en cumplimiento al artículo 41 de la Ley General de Protección de Datos, indica el contacto de la Encargada de Datos Personales, Louana Costa, a través del siguiente email: [email protected].

13. LEY APLICABLE / FORO

13.1. Este Aviso de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las Leyes de la República Federativa de Brasil.

13.2. Queda elegido el Foro de la Comarca de Rio Grande do Sul como el competente para dirimir cualquier cuestión que surja del presente documento, con expresa renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

14. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO

14.1. PARQUE BONDINHO se reserva el derecho de alterar este Aviso de Privacidad siempre que sea necesario, para garantizar la funcionalidad, mejoras y actualizaciones de los servicios ofrecidos, no siendo obligado a mantener una estructura de la aplicación.

Nuestro Aviso de Privacidad siempre contará con la indicación de la fecha de actualización o versión actual.